Dyscyplina 01 z 07
Diagnoza
Kompleksowa ocena biznesu, efektywności operacyjnej i potencjału rozwoju.
Rezultaty
- Ocena kondycji biznesowej i efektywności operacyjnej.
- Identyfikacja przyczyn problemów, barier wzrostu i kluczowych ryzyk.
- Ocena przewag konkurencyjnych i potencjału poprawy wyników.
- Rekomendacje stanowiące podstawę decyzji strategicznych.
Diagnoza — zakres prac
Analizujemy model biznesowy, wyniki finansowe, procesy, strukturę organizacyjną i mechanizmy zarządzania. Oceniamy strategię komercyjną, ofertę, segmentację klientów i komunikację marketingową. Weryfikujemy jakość danych, stosowane wskaźniki oraz narzędzia wspierające decyzje.
Analizę dokumentacji i danych uzupełniamy wywiadami z kadrą zarządzającą, pracownikami kluczowych działów i interesariuszami oraz bezpośrednią oceną przebiegu procesów. Weryfikujemy zgodność praktyki operacyjnej z przyjętymi standardami, formalny i rzeczywisty podział odpowiedzialności oraz skuteczność wcześniejszych inicjatyw.
Wskazujemy zależności między decyzjami strategicznymi, organizacją działalności i wynikami firmy. Określamy źródła ograniczeń, przewagi i możliwości poprawy, tworząc podstawę do opracowania strategii.
Diagnoza może obejmować całą firmę lub wybrany obszar — dział, proces, kanał sprzedaży albo konkretny problem biznesowy.


































